COVID-19 и посещения больных в реанимации: разъяснение НСЗУ

Отделение интенсивной терапии открыты для посетителей уже почти 5 лет. Свободный доступ для родственников или знакомых пациентов в реанимации разрешен приказом Министерства здравоохранения Украины. Поэтому Национальная служба здоровья Украины (НСЗУ) считает выполнения этого приказа — частью договора между НСЗУ и медицинским учреждением, где есть отделение интенсивной терапии. Отвечаем на пять самых распространенных вопросов.

Каких правил следует придерживаться, находясь в отделении интенсивной терапии?

Свободный доступ к реанимации предполагает соблюдение определенных правил. Соблюдать их нужно всегда и особенно сегодня — во время пандемии COVID-19! Иначе вы подвергаете опасности своих близких и других пациентов в реанимации. Среди основных правил:

• Ни в коем случае не следует посещать реанимационное отделение людям с симптомами простуды. Даже легкими. Или если недавно был контакт с носителем инфекционного заболевания.
• Также перед входом в реанимацию следует настроиться. Вести себя сдержанно, без бурных эмоций. Не пользоваться мобильным телефоном.
• Нельзя препятствовать врачам оказывать медицинскую помощь.
• Следует иметь антисептическое жидкость для дезинфекции рук и постоянно ею пользоваться. Руки — крупнейший источник распространения инфекций.
• Нельзя заходить в реанимацию людям в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Или с выраженным запахом табака.

Сколько посетителей может находиться у больного одновременного?

Учреждение здравоохранения должно обеспечить право на допуск к пациенту любого возраста — круглосуточно и семь дней в неделю. Один посетитель может находиться у постели пациента без временных ограничений. Одновременно у пациента может быть не более двух человек. Исключения обсуждаются с врачом.

Если врач требует выйти из реанимационной палаты — это правомерно?

Медицинский персонал может попросить выйти из палаты в связи с необходимостью провести определенные манипуляции с вашей близким человеком или с другими пациентами. Пожалуйста, прислушивайтесь этих просьб.

Посещать больного в отделении интенсивной терапии разрешено только родственникам?

Посетителем может быть любое лицо, независимо от родственных отношений. Однако посещать ребенка в реанимации можно только при наличии устного согласия одного из родителей или законных представителей пациента-ребенка.

Что делать, если не пускают в отделение интенсивной терапии?

Посетителям рекомендуется прежде всего воздержаться от конфликта. НЕ срывайтесь на крик или ссору — вокруг вас тяжелобольные. Ни в коем случае угрожайте медикам. Команда отделений работает для того, чтобы сохранить жизнь и помочь пациенту. Они квалифицированные и опытные специалисты. Если вы будете действовать агрессивно, врач имеет право вызвать полицию.

Зато, объясните дежурному врачу или заведующему отделением, он нарушает приказ Министерства здравоохранения № 592 от 15 июня 2016 Если вам категорически отказывают, обратитесь к главному врачу с письменным заявлением, зарегистрировав ее у секретаря. Главный врач должен отреагировать на заявление в течение 24 часов с момента его регистрации при условии, что он находится на рабочем месте.

Доступ в отделения реанимационной терапии прописано в договоре, который заключает медицинское учреждение с НСЗУ. Наша обязанность — следить за выполнением этого условия. Поэтому, если и главный врач тоже отказал, оставьте жалобу на сайте НСЗУ, подробно описав ситуацию, которая сложилась, и оставив контактный телефон для обратной связи. Проконсультироваться, как правильно подать жалобу можно по бесплатным номером 16-77.

.

HCV.COM.UA- по материалам facebook.com/nszu.ukr