04 Май Как говорить о вакцинации?
пандемия COVID-19 несомненно существенно изменила медицину, людей и вообще весь мир. На данный момент человечество способы борьбы с вирусом, но, как показывает практика, бороться необходимо еще и с дезинформацией и страхами.
Конечно, для образованного врача вакцинация — необходимый метод профилактики заболевания и сохранения здоровья населения, но каждый врач имеет навыки, чтобы объяснить это своим пациентам?
согласно опросом, Проведенным Киевским международным институтом социологии, 47% украинский готовы вакцинироваться от COVID-19, 44% Не будут вакцинироваться, 11% еще не приняли окончательного решения.
Поэтому эта статья будет посвящена одному из главных аспектов лечения, а именно разговоре с пациентом и умении доносить до него важную информацию, в частности, о необходимости вакцинации.
Дайте человеку пространство и выслушайте ее
уделите время пациенту и дайте ему возможность объяснить свою позицию и только после этого объясните, в чем его мысли ложные, а где он прав. Не называйте пациента дураком или другими синонимичными словами. Не стоит преуменьшать мнению пациента, его переживания и сомнения. Попробуйте их подробно выслушать и понять чем они мотивированы.
Создайте доверие между вами и пациентом, тогда вам не нужно будет его убеждать в своей правоте. Если пациент доверяет своему врачу, то его не нужно убеждать. Он будет воспринимать от врача информацию и на основе ее принимать собственные решения.
Задавайте открытые вопросы пациенту, требующих большего, чем просто «да» или «нет». Спросите, что тревожит пациента и где он получил эту информацию. Старайтесь избегать вменяемого тона и фраз вроде «это бессмысленное беспокойство» или «вы беспокоитесь по пустякам».
Приведите научные данные
Объясните пациенту, что вакцины эффективны и безопасны. Информацию о вакцины, зарегистрированные в Украине, можете получить из наших статей: AstraZeneca(Covishield), Pfizer, Coronavac.
Если же пациент сам хочет проверить информацию, расскажите ему о надежные источники: ВОЗ, CDC, FDA, EMA, INgenius. Важно, чтобы пациенты понимали где искать достоверную и последнюю информацию о вакцинации, ее эффективность и потенциальные побочные действия. Информационное поле пациентов часто формируется коллегами, друзьями, семьей и кругом общения, однако люди не всегда делятся только доказательной и достоверной информацией.
Вспомните историю
Расскажите о том, как вакцинация спасла мир от натуральной оспы еще в 1978 году. Напомните пациенту, что еще в детстве он получил вакцинацию от полиомиелита, туберкулеза, дифтерии, столбняка, кори и других заболеваний. И именно вакцинация позволила не болеть этими заболеваниями или перенести их в легкой форме.
Станьте примером для пациента
Если врач, который ведет беседу, уже получил вакцину, это положительно повлияет на принятие решения пациентом. Покажите на собственном примере, что вакцина безопасна, можно привести примеры ваших коллег или знакомых.
Помогите пациенту найти свою причину вакцинации
Не каждый пациент может серьезно относиться к своему собственному здоровью, но каждый имеет близких или свои мечты. Для кого-то вакцинироваться значит защитить свою семью (бабушек, дедушек, детей), для кого-то — поехать в заветную поездку, для кого-то провести время со своими близкими. Также наведите собственный пример вашей причине вакцинации.
Разрушайте мифы о вакцинах и их состав
Расскажите пациенту о распространенных мифах о вакцинации, но делайте это с эмпатией. Излишняя агрессия и высокомерие не помогут достичь комплаенс. Читайте наши статьи или делитесь с пациентами информацией о составе вакцин, о вакцинах и бесплодия, тромбозы от вакцин, развенчивает мифы о вакцинах.
Воспитывайте пациентов
Объясните, что вакцинация — это, прежде всего, защита здоровья пациента, а также людей вокруг.
Помните, что, убедив хотя бы одного пациента вакцинироваться, вы можете спасти десятки, а то и сотни других людей.